Benimm ist wieder in

ausreichend freie Plätze

Gebühren

Kurs: 99,00 €

Unterricht

05.12.2020
Sa 08:00 - 13:30 Uhr
Wochenende
Lehrgangsdauer 6 Std.

Lehrgangsort

Groß Kreutz (Havel)

Ansprechpartner
Julia Kuhnt
Tel. 033207 34-103
julia.kuhnt--at--hwkpotsdam.de
Unverbindliche Anfrage

Angebotsnummer  4191526-0

Inhalt

Auch Lehrlinge sind Repräsentanten ihres Ausbildungsbetriebes! Machen Sie sich fit in Sachen Umgangsformen und Kommunikation und werden Sie ein "Botschafter im Blaumann".

Inhalte:
  • Knigge - ein alter Hut?
  • Zeitgemäße Benimmregeln
  • Der richtige Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef
  • Kommunikation - was ist das?
  • Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun 
  • Schwierige Situationen beim Kunden meistern lernen
  • Botschafter des Unternehmens sein - was heißt das?
Zeitraum

05.12.2020



Gebühren

Kurs: 99,00 €

Zertifizierung